Freshsales Lady

프레디 AI에 기반한 Freshworks CRM은 차세대 고객 인게이지먼트 플랫폼에서
구동되며 기업들이 마케팅, 세일즈, 서비스 전반에 걸쳐 내부 시스템을 통일하고
고객에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

더 많은 기회를 찾으세요

방문자를 자동으로  리드로 전환하고 행동에 기반한  캠페인을 통해 웹사이트를 리드 생성에 최적화 할 수 있습니다

주요기능

  • 챗봇
  • 웝폼
  • 방문자 추적

AI를 통해 거래를 더욱 빨리 성사시키세요

프레디 AI는 이익을 창출시킬 거래를 집중할 수 있도록 지원해 줍니다. 모든 거래 패널에 대한 인사이트를 얻고 이익 창출하세요.

주요기능

  • 파이프 라인 관리
  • 프레디 거래 인사이트
  • 슬랙협업

개인 맞춤을 통해 더욱 끌어들이세요

가장 좋은 리드를 판별하고 고객이 선호하는 채널을 통해 소통하고 고객의 행동에 기반한 개인 맞춤 메시지를 보내세요

주요기능

  • 고객데이터 플랫폼
  • 빌트인 채팅
  • 이메일 여정

고객과의 관계를  육성하세요

고객과 길고 오래 남는 관계를 만드세요. 세일즈팀과 고객지원팀이 협업하면 보다 효과적으로 평생고객을 만들 수 있습니다.

주요기능

  • 세그먼테이션
  • Freshdesk 연동
  • 고객 너처링 여정

Freshsales Suite 주요 특징

360도 고객관찰 및 워크플로 자동화

영업, 지원 및 마케팅과 같은 내부 팀을 고객 데이터를 중심으로 통합합니다.

마켓플레이스 앱 및 통합

수백 개의 응용 프로그램 중에서 선택하여 더 많은 기능을 연결하고 더 많은 기능을 제공합니다.

마케팅 자동화

자동화된 워크플로, 행동세분화, 종단 간 개인화를 통해 잠재 고객을 찾고 참여시킵니다.

내장된 옴니채널 통신

다중 채널 커뮤니케이션을 통해 강력한 고객 관계를 구축하십시오.

세일즈포스 자동화

거래를 더 바르게 마무리하고 지역, 파이프라인, 판매 예측, 맞춤형 판매 활동을 통해 고객과의 지속적인 관계를 육성합니다.

관리 및 분석

감사로그, 필드권한, 역할을 사용하여 거버넌스를 배포합니다. 지역 및 지역 전반에서 팀 성과를 분석하고 모든 메트릭에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.