솔루션 구축과 업그레이드
딕스코리아는 여러분의 비즈니스 솔루션 도입의 처음부터 끝까지 모든 과정에 함께 합니다. Microsoft의 검증된 도입 프로세스인 Sure – Step을 통해 차근차근 고객과 함께하고 시스템의 성공적인 도입을 위한 여정을 함께 하겠습니다.
교육 서비스
통계에 따르면, ERP 사용자가 느끼는 가장 큰 어려움은 ‘내가 필요한 기능이 어디에 있는지, 사용 방법도 모른다는 것’ 이었습니다. 이해하기 쉬운 가이드라인이 없다면, 좋은 솔루션을 도입하더라도 사용자에게는 ‘좋지 않은 시스템’이 되죠.
딕스코리아는 고객이 이러한 어려움을 겪지 않도록 맞춤형 교육을 제공합니다. 딕스를 통해 도입하지 않더라도 Microsoft 제품이라면 교육이 가능합니다. 딕스와 파트너십을 맺었다면 ERP 담당자에게 필요한 교육을 딕스에게 요청할 수 있습니다. 또한, 비즈니스 센트럴 사용자를 위한 On/Off – line 정기 교육을 진행하고 있습니다.
연동 서비스
4차 산업 시대에 접어든 현재, 환경이 어떻게 바뀌는지 비즈니스 확장을 측정하기 매우 어렵습니다. 그렇기에 단독으로 운영할 수 있는 시스템은 비효율적입니다. 이럴 때에는 유연한 확장이 가능한 솔루션이 최선입니다. 딕스코리아에서 제공하는 Microsoft 비즈니스 솔루션은 간단하게 계정을 입력하는 것만으로도 다른 소프트웨어를 연결할 수 있도록 준비되어 있습니다. 여러분의 비즈니스 환경에서 원하는 내용을 딕스에게 문의하세요. 여러분에게 맞는 솔루션은 저희가 제시합니다.
끊김 없는 고객지원
새로운 솔루션이 도입됐을 때 안정되는 데에는 통상적으로 6개월이 소요됩니다.
이는 솔루션 도입은 끝이 아닌 시작이라는 뜻이죠.
솔루션 도입부터 안정까지, 인내의 시간을 딕스가 함께하겠습니다.
